GARANTIA DOS PRODUTOS SÃO UM ENGODO

GARANTIA DOS PRODUTOS SÃO UM ENGODO

 

             Tenho reparado que recentemente as diversas marcas dão um prazo de garantia aos seus produtos muito para alem do legal ou seja os 2 anos, nomeadamente marcas de produtos como veículos automóveis por exemplo ou outro tipo de produtos que sejam passiveis de manutenção regular, e claro esta extensão da garantia, não é mais do que um engodo para outro tipo de negócios.

              É verdade se á partida o negocio das garantias mais extensas pode ser muito vantajoso para o cliente final e eu nesse aspeto tenho a dizer que quando fiz a minha casa tive que comprar eletrodomésticos mais cedo do que os iria usar pois a minha cozinha iria ser feita á medida e necessitava de alguns eletrodomésticos para serem medidos, e claro na altura optei pelas marcas que tinham garantias mais extensas, optei por alguns da Whirlpool pois na altura davam 8 anos (que usei na maquina de lavar roupa num caso) e outros da Fagor que davam 5 anos de garantia, e não me arrependi, mas por norma em eletrodomésticos dou alguma importância pela garantia obvio, mas também reparei que nos carros por exemplo as extensões da garantia podem ser um argumento para captar o cliente para outro tipo de negócios que podem não ser assim tão vantajosos nem claros, como por exemplo a manutenção do veiculo, que tem que ser feito nas empresas certificadas pela marca ou então se não o fizer e tiver um problema lá se vai a garantia… ou mesmo se passar certo tempo entre revisões como por exemplo 1 ano podem haver problemas, como me explicaram na Renault quando me ligaram por causa da revisão da minha Dácia Logan MCV.

              Sim meus amigos as garantias extensas nos carros são um engodo que apenas serve os propósitos das marcas pois todos sabemos que um carro nos dias de hoje tem uma fiabilidade certa de 6 a 8 anos que após este tempo alguns componentes devido ao desgaste têm que ser trocados, mas nessas alturas não há garantia que lhes valha, e normalmente algumas marcas hoje dão 5 anos de garantia… que mais não são do que 5 anos de garantia á marca de que o cliente para beneficiar da mesma tem que frequentar os seus serviços técnicos por esse tempo é uma garantia de negocio, é que as marcas de carros hoje em dia já repararam que vender um veiculo não deve ser o mais lucrativo que podem obter do negocio, o serviço pós venda esse sim é onde obtêm os melhores rendimentos, eu estou a falar de carros como poderia estar a falar de outro tipo de produto, o que quero dizer é que estejam atentos aos negócios que envolvam um período de garantia mais extenso e se vale de facto a pena ter essa garantia extensa se depois gastarão muito mais em manutenções na marca em vez de poder ir a uma empresa concorrente fazer a manutenção ou nos prazos que entender fazer as mesmas manutenções, apenas quero fazer esse reparo.

NAKED MAN