COMO É POSSIVEL?
Recentemente vi na televisão uma
noticia que me chocou profundamente, como é possível que em pleno seculo XXI em
que todos dizem que estamos no pináculo da tecnologia e vanguarda, uma pessoa
acabe por morrer por causa de não ser possível comunicar o seu socorro ás
autoridades competentes pelo motivo de não ser possível aceder a um mero
telefone por falta de linha? Sim meus caros isso aconteceu recentemente em Portugal
em pleno seculo XXI, devido aos incêndios que ocorreram em Portugal no verão
passado, uma idosa morreu por falta de assistência em tempo útil pelo motivo do
seu marido e único que lhe podia prestar socorro e debilitado fisicamente teve
que andar 2 horas de modo a acorrer á habitação mais próxima pois o telefone
fixo lá de casa não funciona há 6 meses e desde essa altura por causa dos incêndios
e ainda não tinha sido reposto o serviço desde então pela Altice (MEO).
A realidade é que se para uns como eu olha
para a rede fixa como um serviço obsoleto que de facto é mas que é impingido e
pago por uns quantos patos nos pacotes que pagam ás operadoras de
telecomunicações, para outros este serviço é essencial e provavelmente a única forma
de comunicarem que possuem, uns por terem já uma idade que não lhes permite o
uso de tecnologias outros porque não têm outra hipótese de comunicação porque o
serviço móvel pura e simplesmente não existe na zona onde moram, e para estes
que mais necessitam ficarem sem o telefone fixo é o mesmo que viverem numa ilha
deserta, e as empresas que deveriam olhar para estes clientes de uma forma diferente
para melhor dado não possuírem outra alternativa, não! Abandonam-nos á sua
sorte e ocorre o que aconteceu com esta idosa que morreu porque não havia forma
de comunicar o seu socorro, e a sua única companhia estava em condições físicas
muitos periclitantes para o fazer no mínimo tempo possível, é triste e
vergonhoso que isto ocorra neste seculo num país que se diz evoluído tecnologicamente,
uma morte devido a estas condições é de uma vergonha atroz para qualquer
cidadão que se preze.
As explicações da empresa foram ainda mais
vergonhosas, então não tinham arranjado a ligação por dificuldades de contacto
com os clientes, se telefonicamente obvio não podiam disseram que tentaram por
correio e nunca obtiveram resposta… os clientes alegam que nunca receberam
carta alguma… seria culpa dos correios? Parece que não pois os clientes nunca
receberam a dita carta da Altice mas receberam todos os meses a fatura do
telefone… mais nojento não pode ser, como a justiça não atua nestas situações
na forma devida pois no mínimo deveria aplicar uma multa que quase os levasse á
falência financeira de modo a mudar algumas mentes futuramente para evitar que
mortes estupidas como esta voltassem a acontecer, não fica tudo na mesma,
explicação para aqui e para ali, uns técnicos a arranjar o serviço depois da
casa “roubada” e pronto tudo na boa… a morte da idosa essa foi apenas um dano
colateral… acham isto normal? E se fosse com um familiar vosso? E se fosse com
a vossa mãe? Achariam isto normal?
É nojento assistir ao
impingir de um serviço inútil para 90% do território nacional e que é pago por quase
todos os clientes de televisão paga no país e que sendo fundamental para 10% da
população e que depois verificamos que desses 10% quando precisam, esse serviço
é inútil? Ou de muito má qualidade… por isso é que pergunto como é possível chegarmos
á atualidade a ver este tipo de situações ocorrerem, pois, a culpa essa vai
morrer solteira… e a idosa essa morreu em vão… revoltante no mínimo. Pensem nisto
quando vos baterem á porta a venderem pacotes de televisão internet e telefone
fixo.
NAKED
MAN