CHAMADAS EM ROAMING
Há coisas surpreendentes,
o mundo tende a ser cada vez mais global, mas há um sector que tende a cortar a
tendência, ou seja o sector das telecomunicações faz longe o que cada vez está
mais perto, através das taxas elevadíssimas de roaming que praticam, o que leva
a que qualquer cliente menos abastado o que é praticamente a maioria a não usar
ou a racionar a utilização de telemóveis ou outros dispositivos de comunicações
mal abandonam o país de origem, ao longo dos tempos e com a massificação das
telecomunicações os preços não se têm alterado muito quando falamos das taxas
de roaming, pois se em termos de preços em mercado “interno” ao longo dos
tempos os preços têm vindo a baixar imenso sendo que há 15 anos era cobrado um
preço de 1 euro por minuto nas comunicações de telemóveis hoje esse preço chega
aos 0.004 cêntimos em alguns tarifários hoje em dia, no entanto mal alguém sai
do país o preço passa a ser taxado como se numa viagem no tempo se tratasse
pois os preços são idênticos ao longos dos anos e pouco ou nada baixaram ao
longo dos anos, mas não se pense que este fenómeno apenas penaliza os
portugueses, o roaming nesse aspecto é geral seja na Europa seja no mundo o
valor cobrado pelas operadoras de telecomunicações pelo roaming é brutal em
comparação aos preços praticados pelas mesmas operadoras em mercado “interno”.
Essa mesma conclusão
chegou agora uma comissária europeia com o pelouro da agenda digital (Neelie
Kroes) que depois de ler o resultado de um inquérito a nível europeu constatou
isso mesmo, que os europeus mal deixavam o país de que era originada a rede de
telecomunicações, passava a racionar e muito a utilização do mesmo senão mesmo
o desligava pura e simplesmente, a comissária europeia diz-se chocada com
tamanha revelação… é normal provavelmente não tem a noção do que é pagar do
próprio bolso o valor das chamadas, mas pelo menos manifestou-se com indignação
pela acção das empresas de telecomunicações e da tentativa das mesmas obterem
lucros com o negocio, mas alertou as mesmas que a avidez que procedem com o
roaming pode ser um erro pois se baixasse os preços o consumo aumentava muito
mais e que com a actual politica de preços e taxas de roaming as empresas de
telecomunicações estão a ignorar pura e simplesmente um “mercado” de cerca 300
milhões de utilizadores europeus.
Devo dizer que não
podia estar mais de acordo com a opinião da comissária Neelie Kroes, as
empresas ainda pensam muito retrogradamente em relação ao roaming, é que as
taxas quando foram criadas muitas operadoras tinham que pagar ás operadoras
locais pelas chamadas, mas hoje em dia com a globalização e fusões entre
operadores praticamente no mercado europeu cada operador tem uma sucursal na
Europa e os custos entre operadores é inexistente pois são todos do mesmo grupo,
mas que a avidez e ganância que demonstram em obter lucros com o roaming é mais
prejudicial do que benéfico, portanto seria uma boa altura para pensarem nas
palavras da comissária europeia, é que se a nível de chamadas o preço é
proibitivo se estivermos a falar de dados ou Internet os preços praticados são pornográficos
e todos sabendo que actualmente os terminais são quase dependentes desta
tecnologia e do acesso a dados e Internet está-se mesmo a ver a limitação que o
uso da mesma acarreta aos clientes, é que se não usarem obviamente que o nível de
lucro ás empresas não aumenta nem compensa o ganho pelo uso dos utilizadores
actuais, as empresas não compreendem que se tiverem 500 utilizadores a usarem
as redes em roaming a preços 1/5 mais baixos do que actualmente será muito mais
lucrativo do que ter hoje 5 utilizadores a pagarem altas taxas e preços pelo
acesso á Internet, já para não falar em que se um utilizador pagar preços
similares no estrangeiro do que os praticados no seu país de origem vai usar o
telefone com a mesma regularidade de sempre e claro o consumo para as
operadoras de telecomunicações será mais benéfico, se querem um exemplo uma viagem de avião numa companhia aérea low cost custa menos para uma cidade europeia do que depois falar 10 minutos dessa cidade para o país de origem é irónico não é? Isto é
básico não é nenhuma ideia genial, a comissária europeia apenas reflectiu nos
dados do inquérito feito aos europeus quanto tempo faltará para que as
operadoras reflictam no mesmo?
NAKED MAN
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